服務理念
我們與客戶之間的距離只有六個字:快速、專業(yè)、用心
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80 +
全球80多個服務中心
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20 +
20余名技術服務人員
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2方面
將配件供應、服務技能2方面做到最優(yōu)
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0距離
全球80多個服務中心
服務是以客戶為中心,創(chuàng)造價值、滿足需求的一系列創(chuàng)造性活動。獲得信任、產(chǎn)生依賴是服務的最高境界,而快速,專業(yè)和用心是拉近我們與客戶距離的關鍵要素和主要力量。
天下服務唯快不破。只有快速響應,快速行動,急客戶所急,才能消除客戶抱怨,贏得客戶認可。
專業(yè)創(chuàng)造價值,價值贏得信任。以客戶為中心,想客戶所想,秉持熱心、誠心、愛心、真心換取客戶的忠心。
工作中倡導——上級服務下級,領導服務員工,后方服務一線,上道(工序)服務下道(工序)。